FAQ

Preguntas frecuentes del piloto

Respuestas cortas para reducir friccion antes del primer pago y evitar promesas que todavia no forman parte del MVP.

Que estoy comprando en el piloto?

Un flujo documental para preparar un contrato de arrendamiento residencial soportado, revisar el resumen y descargar un PDF personalizado cuando el pago se confirme.

Ya incluye firma electronica o NOM-151?

No en el tier P0, salvo que el checkout lo indique expresamente. El primer MVP se enfoca en documento pagado y entrega confiable. Firma, KYC y NOM-151 son modulos posteriores o planes controlados.

Esto sustituye a un abogado?

No. Es software de autogestion documental. Si tu caso tiene conflicto, riesgo alto, clausulas especiales o dudas legales concretas, debes consultar a un profesional.

Puedo corregir datos?

Si. Antes del pago puedes corregir los datos del resumen. Despues de liberar o firmar un documento, cualquier cambio debe generar una nueva version para evitar alteraciones silenciosas.

Como funciona el reembolso?

El primer plan pagado del piloto puede solicitar reembolso dentro de 14 dias naturales si el flujo no entrega lo prometido. La solicitud se registra desde la pagina de pago o soporte.